Polityka prywatności
Obowiązuje od 2026-07-13
1. Administrator danych
Administratorem danych osobowych Pacjentów jest MEDINOW Sp. z o.o., Aleja Wojska Polskiego 33/9, 10-226 Olsztyn, NIP 7394034704, KRS 0001242750, REGON 544825848 (dalej: „Administrator"). Kontakt w sprawach ochrony danych: info@ereceptaonline24.pl.
Administrator prowadzi serwis japorecepte.pl, a także może prowadzić inne serwisy medyczne w ramach grupy MEDINOW. W takim przypadku jest wspólnym administratorem danych zebranych za pośrednictwem tych serwisów, stosując jednolite zasady ich ochrony.
2. Jakie dane przetwarzamy
W związku z e-konsultacją przetwarzamy m.in.: imię i nazwisko, numer PESEL (lub dane dokumentu tożsamości i kraj - w przypadku braku PESEL), datę urodzenia, adres, adres e-mail, numer telefonu, dane pracodawcy (przy zwolnieniu L4) oraz dane dotyczące stanu zdrowia podane we wniosku (objawy, przyjmowane leki, alergie, informacja o ciąży itp.).
Dane o stanie zdrowia należą do szczególnej kategorii danych, o której mowa w art. 9 RODO.
3. Cele i podstawy przetwarzania
- Udzielenie świadczenia zdrowotnego (e-konsultacji) oraz prowadzenie dokumentacji medycznej - art. 9 ust. 2 lit. h RODO w związku z przepisami o działalności leczniczej; dane o zdrowiu przetwarzamy w celu i w zakresie niezbędnym do udzielenia świadczenia.
- Realizacja płatności oraz obowiązki podatkowe i rachunkowe - art. 6 ust. 1 lit. c RODO.
- Rozpatrywanie reklamacji i kontakt - art. 6 ust. 1 lit. b oraz lit. f RODO.
- Zapewnienie bezpieczeństwa Serwisu i analityka - art. 6 ust. 1 lit. f RODO (uzasadniony interes).
4. Odbiorcy danych
Dane mogą być powierzane podmiotom wspierającym działanie Serwisu, wyłącznie w niezbędnym zakresie i na podstawie umów: operatorowi płatności, dostawcy hostingu, dostawcy usług wysyłki e-mail i SMS oraz systemowi obsługującemu wystawianie e-recept i e-skierowań. Dane mogą być udostępniane organom publicznym, gdy wynika to z przepisów prawa.
Nie sprzedajemy danych osobowych. Nie przekazujemy ich do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego bez zapewnienia zabezpieczeń wymaganych przez RODO.
5. Okres przechowywania
Dokumentacja medyczna przechowywana jest przez okres wymagany przepisami prawa. Dane rozliczeniowe przechowujemy przez okres wynikający z przepisów podatkowych. Pozostałe dane przechowujemy do czasu przedawnienia ewentualnych roszczeń lub wycofania zgody, jeśli była podstawą przetwarzania. Po upływie tych okresów dane są usuwane lub trwale anonimizowane.
6. Prawa Pacjenta
Masz prawo dostępu do danych, ich sprostowania, ograniczenia przetwarzania, przenoszenia oraz - w zakresie dozwolonym prawem - usunięcia i sprzeciwu. W odniesieniu do dokumentacji medycznej realizacja niektórych praw może być ograniczona obowiązkiem jej przechowywania. Masz również prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
7. Pliki cookies i analityka
Serwis może wykorzystywać pliki cookies oraz narzędzia analityczne w celu zapewnienia poprawnego działania i mierzenia ruchu. Ustawieniami cookies możesz zarządzać w swojej przeglądarce.
8. Bezpieczeństwo danych i brak automatycznych decyzji
Stosujemy odpowiednie środki techniczne i organizacyjne chroniące dane przed utratą i nieuprawnionym dostępem - m.in. szyfrowanie połączeń oraz ograniczony, kontrolowany dostęp do dokumentacji medycznej. O wystawieniu recepty, skierowania lub zwolnienia zawsze decyduje lekarz. Nie podejmujemy wobec Pacjenta zautomatyzowanych decyzji wywołujących skutki prawne ani nie profilujemy go w tym celu.
9. Kontakt
We wszystkich sprawach dotyczących danych osobowych napisz na info@ereceptaonline24.pl lub na adres siedziby Administratora.