ja po receptę

Jak to działa

Cały pomysł jest prosty: zamiast siedzieć w poczekalni, wypełniam wniosek online, a lekarz sprawdza go zdalnie. Poniżej rozkładam to na cztery kroki.

  1. Wypełniam wniosek

    Wybieram usługę i podaję dane: kto, jaki lek albo jakie objawy, krótki opis sytuacji. Wszystko przez internet, także na telefonie.

  2. Płacę za e-konsultację

    BLIK-iem albo kartą. Opłata dotyczy konsultacji i oceny lekarza, więc gdy lekarz odmówi wystawienia dokumentu, nie podlega zwrotowi.

  3. Lekarz weryfikuje wniosek

    Realny lekarz z prawem wykonywania zawodu czyta to, co wpisałem, i decyduje. Może dopytać, poprosić o wizytę albo odmówić - jeśli coś budzi wątpliwości.

  4. Dostaję kod lub dokument

    Kod recepty, skierowania albo zwolnienie e-ZLA - e-mailem, zwykle do 15 minut w godzinach pracy. Zwolnienie trafia do ZUS i pracodawcy automatycznie.

Etapy wniosku

  1. Złożony i opłacony

    Wniosek czeka w kolejce do oceny lekarza. Wnioski złożone poza godzinami pracy lekarz ocenia po ich rozpoczęciu.

  2. W ocenie lekarza

    Lekarz czyta wniosek i decyduje, czy może wystawić dokument.

  3. Wymaga uzupełnienia

    Lekarz zadał pytanie przez czat albo poprosił o dokumentację. Na odpowiedź masz 48 godzin.

  4. Zakończony

    Dokument jest wystawiony, a kod przychodzi e-mailem.

  5. Odrzucony

    Lekarz odmówił z przyczyn medycznych lub prawnych; opłata za ocenę wniosku nie podlega zwrotowi.

Co dostajesz

  • Czterocyfrowy kod recepty lub skierowania. Realizujesz go w aptece albo placówce, podając numer PESEL.
  • E-zwolnienie w systemie ZUS. Przy L4 bez papierów: trafia do ZUS i pracodawcy automatycznie.
  • Potwierdzenie na e-mail. Kod i informacje o wniosku są w jednym miejscu.

Jak dbamy o bezpieczeństwo

  • Lekarz z PWZ, nie automat. Każdy wniosek czyta i ocenia człowiek.
  • Podmiot leczniczy w RPWDL. Operator jest wpisany do rejestru.
  • Dane o zdrowiu tylko do świadczenia. Nie używamy ich w innym celu.
  • Bezpieczna płatność BLIK lub kartą. Obsługuje ją zewnętrzny operator płatności.

Krótkie pytania

Ile trwa wypełnienie wniosku?

Zwykle kilka minut. Najwięcej czasu zajmuje przygotowanie danych: numeru PESEL, nazwy i dawki leku oraz adresu e-mail.

Ile trwa ocena wniosku przez lekarza?

Przy e-recepcie zwykle do 15 minut w godzinach pracy. Lekarze pracują codziennie od 6:00 do 24:00, także w weekendy. Wniosek złożony po północy lekarz oceni od 6:00, po rozpoczęciu godzin pracy.

Kiedy pobierana jest opłata?

Po wypełnieniu wniosku, przed oceną lekarza. Opłata dotyczy oceny wniosku przez lekarza, więc gdy lekarz odmówi, nie podlega zwrotowi. Jeśli lekarz poprosi o dodatkowe informacje lub dokumenty, masz 48 godzin na odpowiedź i przypomnimy ci o terminie; bez odpowiedzi lekarz oceni wniosek na podstawie informacji, które ma.

Jak lekarz kontaktuje się w sprawie wniosku?

Jeśli potrzebuje dodatkowych informacji, pisze przez czat w serwisie. Odpowiedź na pytania lekarza przyspiesza ocenę wniosku.

Czy z serwisu można skorzystać na telefonie?

Tak. Cały wniosek wypełnisz na telefonie, a kod recepty lub skierowania przychodzi e-mailem.

Wybierz usługę

Kto prowadzi serwis i kto ocenia wnioski: o nas.